K čemu jsou dobré persony a co to je?

17.3.2017

Úspěšnost webu závisí z velké části na tom, jak dobře se trefíme do chutí a potřeb cílových uživatelů. Definovat „cílovku“ je tak základním krokem, který by při přípravě žádného webu neměl chybět. Tvorba person je jednou z metod, která nám v tom pomůže.

Persona představuje typického uživatele a umožňuje nám představit si ho jako konkrétního člověka. Vyjasňuje motivaci, která ho pojí s webem nebo produktem, a dává rámec tomu, jak se uživatel bude chovat.

Podívejte se na persony, které jsme vytvořili při přípravě školního webu.

Persony pro web ZŠ Deblín
Persony pro web ZŠ Deblín

Díky nim jsme identifikovali, že i když máme několik zcela odlišných typů uživatelů, ve skutečnosti mají velmi podobné požadavky na obsah a strukturu informací. Původní představa o tom, jak bude školní web navržen, se tak radikálně změnila.