Web pro kouče: co jsme změnili při redesignu a proč

web: Očima kouče – michalondracek.com
Realizace: Červenec 2021

Web pro kouče může být technicky funkční a přesto návštěvníkovi neusnadnit rozhodnutí, zda kouče oslovit. Přesně to byl případ webu Michala Ondráčka. Nebylo z něj dostatečně jasné, co Michal nabízí. Navíc obsahoval 30 pluginů a pomalu se načítal. Při úpravách jsem proto zpřehlednila nabídku i menu, zjednodušila technické řešení a web zrychlila.

Jak jsme se potkali

Poprvé jsem Michala Ondráčka potkala na jeho workshopu koučinku. Díky tomu jsme se znali i mimo online svět. Když mě později oslovil kvůli redesignu webu, nebylo to proto, že by jeho stránky nefungovaly.

Web si několik let vytvářel svépomocí. Postupně na něj přidával další funkce, nové pluginy a upravoval jednotlivé stránky podle aktuálních potřeb. To je ostatně běžný vývoj u většiny webů, které vznikají vlastními silami. Jenže po čase mu web začal přerůstat přes hlavu. Některé pluginy už dlouho neaktualizoval, protože se obával, že po aktualizaci přestane něco fungovat. Každá změna znamenala nejistotu a další čas strávený hledáním řešení. A právě času měl čím dál méně.

Chtěl se věnovat koučování, ne správě WordPressu.

Co o spolupráci říká klient

Po několikaletém trápení a mrhání časem s DIY přístupem jsem předal svůj web profíkovi a jsem moc spokojený. Doporučuji.

Michal Ondráček

Jak vypadal původní web

  • Největším problémem nebyl vzhled, ale to, že nebylo jasné, co Michal nabízí.
  • Na webu bylo 30 pluginů.
  • Web se pomalu načítal.

Cílem redesignu bylo jasně říct, co Michal nabízí a web zrychlit.

Co jsem změnila?

Přepracování webu mělo 3 hlavní cíle:

  1. jasně ukázat co Michal nabízí
  2. zjednodušit orientaci na webu
  3. zrychlit web a zjednodušit správu

Úvodní stránka jasně představuje nabídku

Původní homepage začínala příspěvky. Návštěvník na první pohled nepoznal, co vlastně Michal nabízí.

U webu pro kouče je přitom důležité, aby návštěvník rychle pochopil, s čím mu kouč může pomoci a jak spolupráce probíhá. Proto jsme nabídku rozdělili na dvě jasné části: koučování a školení. Po redesignu začíná obsah konkrétní nabídkou. První odstavec představuje koučování jednotlivců a týmů a odkazuje na příslušnou stránku. Hned pod ním následuje školení koučů, opět s odkazem na podrobnější informace. Návštěvník tak hned na úvodní stránce vidí dvě hlavní oblasti Michalovy práce a může pokračovat k té, která ho zajímá.

Z webu jsem zachovala výrazný vizuální prvek – Michalovy oči. Upravila jsem výřez fotografie tak, aby pod ní vznikl prostor pro samotnou nabídku.

Zjednodušila jsem menu

Původní menu mělo dvě úrovně. Důležité části nabídky tak nebyly na první pohled vidět. Kontakt navíc v první úrovni úplně chyběl.

Menu jsem zjednodušila na jednu úroveň a vytáhla do něj 3 důležité položky: Koučování, Školení a Kontakt. Návštěvník tak už z navigace pozná, čemu se Michal věnuje, a nemusí jeho nabídku hledat v rozbalovacím menu.

Školení obsahuje přihlášení

Na stránky jednotlivých školení jsem přidala přihlašovací formuláře. Zájemce tak může reagovat přímo u konkrétního školení.

Zjednodušila jsem technické řešení

Původní web obsahoval 30 pluginů. Některé nebyly aktualizované a Michal měl obavu, že jejich aktualizací něco rozbije.

Proto jsem pluginy prošla a ponechala jen ty, které web skutečně potřeboval.

Web jsem zrychlila

Původní web byl hlavně pomalý. V Google PageSpeed Insights dosahoval v roce 2021 skóre 27 bodů na mobilu a 65 na počítači.

Při redesignu jsem odstranila věci, které web nepotřeboval. Smazala jsem nepotřebné pluginy i funkce (například chatovací okno, které nikdo nevyužíval). Fonty jsem načetla lokálně a pročistila databázi.

I po pěti letech web jede stejném technickém základu. Současný PageSpeed Insights ukazuje 77 bodů na mobilu a 99 na počítači.

Výsledky z let 2021 a 2026 samozřejmě nejde brát jako laboratorní srovnání. Za pět let se zásadně změnil způsob, jakým PageSpeed Insights výkon hodnotí. Pro mě je ale podstatné, že web stojí stále na řešení z roku 2021 a ani po 5 letech se z něj nestal pomalý kolos.

Co bych dnes udělala jinak?

Když jsem před 5 lety tvořila Michalův web pro kouče, vypadal svět WordPressu i moje práce trochu jinak než dnes.

Víc prostoru bych dnes věnovala budování důvěry. Michal má za sebou více než 25 let koučování. Absolvoval mimo jiné britský kurz Coaching for Performance a později požádal jeho autora Johna Whitmora, aby ho vzal „do učení“. I takové informace podle mě patří na úvodní stránku. Pomáhají návštěvníkovi pochopit, s kým má tu čest a o jaké zkušenosti se může opřít.

Na homepage bych doplnila reference klientů. Návštěvník by tak neviděl jen Michalovu nabídku a zkušenosti, ale také pohled lidí, kteří s ním už pracovali.

Základní principy bych ale neměnila. Nabídka musí být srozumitelná, navigace jednoduchá a technické řešení nemá majiteli webu komplikovat život.

Jak dlouho úprava podobného webu trvá?

Protože měl Michal většinu materiálů připravenou, web byl hotový zhruba za 6 týdnů.

Co si z této realizace může odnést každý, kdo plánuje web?

  • Nepřidávejte všechno na úvodní stránku.
  • Méně pluginů znamená méně starostí.
  • Bílé místo není prázdné místo.
  • Web má návštěvníka vést.

Znovu se mi potvrdilo, že klienti často mají jasno, jaké služby nabízí, ale informace na web tomu neodpovídají. Jenže návštěvník vás nezná, nevidí vám do hlavy. Primárně hledá odpověď na konkrétní otázku. Když ji nenajde rychle, odchází.

Chcete také web pro Vaše podnikání?